عندما أجبرت عمليات الإغلاق الناجمة عن فيروس كورونا الشركات على الإغلاق ودفعت الملايين لخسارة وظائفهم، ظهرت على السطح فتاة صغيرة وظفت الآلاف خلال كورونا في ماليزيا .
حيث قامت الشابة فرانشيسكا شيا البالغة 32 عاما فقط، بتعيين الآلاف من المالييزيين من خلال منصة Go Get.
وهي منصة تعمل على ربط الشركات والمستهلكين مع عمال gig المعتمدين للقيام بمهام مرنة مثل عمليات التسليم وتقديم الطعام.
وقد شهدت الشركة خلال الوباء الحالي زيادة الطلب على العمل والرغبة في الانضمام إلى العاملين في المنصة والمعروفين باسم GoGetters.
فتاة صغيرة وظفت الآلاف خلال كورونا في ماليزيا بأداء مذهل:
تعود قصة هذه المنصة إلى ست سنوات قبل الوباء الحالي وذلك حينما لاحظت هي وزملاؤها الخلل الكبير في سوق العمل.
حيث هناك من يعاني من البطالة ويبحث عن عمل، وهناك من يعمل في دوام لا يمكنه من القيام بمهامه.
ومن هنا كانت انطلاقة هذه المنصة، لتقوم بعرض وظائف مرنة ومؤقتة وقابلة للتطوير بأي وقت حسب تطور احتياجات المستهلك.
ولتطوير أعمال المنصة فقد تم تقسم الأعمال داخلها إلى مجموعتين رئيسيتين:
ا- المجموعة الأولى: الأعمال اللوجستية:
التي تركز على الخدمات المادية والمبيعات والتسويق والعمليات والخدمات الإدارية للعملاء التجاريين.
– المجموعة الثانية: أعمال تتعلق بالمنزل والحياة:
بحيث تتجه للأفراد الذين يحتاجون إلى المساعدة في مهام مخصصة مثل رعاية الحيوانات الأليفة ، والأعمال المنزلية ، والتسوق ، والتخطيط للأحداث.
وخلال الوباء قامت فرانشيسكا بتعيين الآلاف لمقابلة الطلب على الخدمات في ظل الإغلاق الذي تم فرضه بسبب الوباء.
فربطت شيا منصتها 300 ألف مستخدم مع 5000 شريك تجاري محلي وعالمي، كان من أهمهم مثل Ikea و L’Oreal.
وقد قالت فرانشيسكا أن منصتها استفادت بشكل كبير من العمل خلال الإغلاق، وأشارت إلى أن المسألة تعلقت بالعمل والمحافظة على العمال.
وأضافت:
“إن استخدام تطبيق GoGet مكّن من خلق وظائف أكثر مرونة مع ضمان ربط المدينة بطرق تكنولوجية بسيطة وفعّالة.”
كما قدمت المنصة تدريبًا إضافيًا عن بُعد أثناء الإغلاق لمساعدة العمال على التعامل مع الطلبات الجديدة مثل المدفوعات الرقمية والتسليمات السكنية.
بل إن المنصة عملت الشركة بشكل وثيق مع الحكومة الماليزية على مدار السنوات الماضية لتحقيق المزيد من الأمن لعمال الوظائف المؤقتة.
ومن جهتهم فقد لاحظ المستثمرون هذه الشركة الناشئة ومدى نشاطها، فتم ضخ مليوني دولار لدعم نموها في داخل ماليزيا وخارجها.
Majde Nouri
مجدي النوري مُدون وصانع محتوى اقتصادي، عمل في مجال الدراسات في إحدى أهم المؤسسات الاقتصادية في فلسطين، وقام بكتابة العديد من المقالات والأبحاث الاقتصادية، لديه العديد من الشهادات والدورات الاقتصادية لدى العديد من الجهات المحلية والدولية