حينما قدمت شركة Apple عام 2016 جهازها الجديد iPhone 7 قدمته بسعر 649 دولارا، وبعد سنوات أربع رفعت سعر أجهزتها بنسبة وصلت إلى 60%، وستناقش المقالة الحالية سؤالا رئيسيا هو: لماذا تعتبر منتجات Apple باهظة الثمن ؟
هذه الأسعار جلبت للشركة الأمريكية أرباحا ضخمة مكّنتها من أن تتخطى التريليون دولار أمريكي كقيمة سوقية.
ويشير Mohan Sawhney إلى أن الشركة الأمريكية قامت وعلى مدار السنوات الماضية ببناء سمعة طيبة سواء على صعيد الجودة أو على صعيد التصميم المُوّحد تقريبا.
ويضيف الرجل لمجلة business insider:
إن الشركة الأمريكية تمكنت من بناء ولاء كبير من قبل العملاء لأجهزة iPhone بصفتها أسلوب رفاهية.
وتؤكد المجلة بأن العملاء يقومون بدفع ضريبة Apple أكثر من كونهم يدفعون ثمن ما تنتجه شركة Apple.
ويمكن ملاحظة مسألة ضريبة منتجات Apple من خلال المقارنة بين أسعار أجهزة حواسيبها والأجهزة الأخرى.
ففي الوقت الذي يمكنك الحصول على جهاز MacBook Air سعة 256 جيجابايت بسعر 1،299 دولارًا، فإن غيرك سيحصل على حاسوب محمول أكثر قوة يعمل بنظام Windows مقابل سعر أقل من ذلك بكثير.
ويؤكد المحلل للمجلة بأن الأمر لا يتوقف على أجهزة Apple بل يتجاوزها ليصل إلى الملحقات الخاصة بالأجهزة.
حتى إن المزايا الرائعة التي تمت إضافتها إلى أجهزة iPhone ، فإنها ليست حصرية وذلك إذا ما تمت مقارنتها بالمزايا التي تقدمها الشركات الأخرى.
ويؤكد ساهوني على أن قيمة فاتورة المواد للجهاز الحالي تبلغ حوالي 490 دولارًا لهاتف يُباع بسعر 1099 دولارًا.
وكنقطة مقارنة، فإن Galaxy S10 Plus تبلغ تكلفة مواده تقريبا 420 دولارًا ويُباع بسعر 999 دولارًا، دون الحديث عن المزايا التي تعتبر أعلى من جهاز iPhone.
بل إن Samsung وغيرها من الشركات تدفع عن نفسها تهمة ارتفاع الأسعار من خلال الأجهزة الأخرى منخفضة السعر.
إن ما يجعل أجهزة iPhone مرتفعة هذه المرة لا يعود إلى المواد المصنعة، بل إلى رغبة الشركة في تحقيق الأرباح.
وهذا يمكن ملاحظته من خلال الفرق بين فاتورة المواد وتكلفة البيع بالتجزئة والذي ارتفع خلال السنوات بشكل كبير.
نعم إن الشركة الأمريكية استطاعت بناء علامة تجارية للرفاهية من جانب وكدليل على المكانة الاجتماعية من جانب آخر، وهذا ما يجب أن يقوم العميل بدفع ثمنه علاوة على مكونات الجهاز ومزاياه.
وهذا الأمر ملحوظ في الكثير من العلامات التجارية؛ فلك أن تتخيل بأن حقيبة وظيفة قد تدلل على المكانة وتباع بآلاف الدولارات مثل حقيبة Gucci.
وحينما يتم طرح سؤال المقالة: لماذا تعتبر منتجات Apple باهظة الثمن ؟
فإن الإجابات الجديرة بالذكر هي:
-
لأن تصميم الجهاز أنيق وبسيط للغاية.
-
ولأن الشركة تعلم تماما بأن العملاء على استعداد للدفع مقابل تجربة أجهزتها.
-
لأن طريقة استخدامها سهلة وتلبي احتياجات الأشخاص وتحديدا الخصوصية.
-
وهذا السبب بحد ذاته يثير السخرية في عالم الخصوصية المخترق من أمور أكبر من جهاز محمول.
ولكن هل ستستطيع الشركة الاستمرار في هذا النمط في التعامل في ظل منافسة شرسة جدا مع الأجهزة التجارية؟
بل هل ستعير الشركة الاهتمام بمسألة الانتقال الزمني من جيل إلى جيل العقد الجديد من الألفية الحالية؟
Majde Nouri
مجدي النوري مُدون وصانع محتوى اقتصادي، عمل في مجال الدراسات في إحدى أهم المؤسسات الاقتصادية في فلسطين، وقام بكتابة العديد من المقالات والأبحاث الاقتصادية، لديه العديد من الشهادات والدورات الاقتصادية لدى العديد من الجهات المحلية والدولية